Kategoriler
İşletme

Hizmet Kalite Algısının Müşteri Memnuniyeti Üzerindeki Etkisi GSM Sektöründe Bir Uygulama

Hizmet Kalite Algısının Müşteri Memnuniyeti Üzerindeki Etkisi GSM Sektöründe Bir Uygulama Kitap Açıklaması Dünyada ve ülkemizde ihtiyaçların etkin bir şekilde giderilmesine olanak sağlayan ve dinamik bir yapıya sahip olan hizmet sektörü hızla büyümektedir. Hizmet sektörü büyüdükçe, tüketicilerin bilinci artmakta ve işletmelerin stratejileri tüketiciyi odak noktasında tutan hizmet kalitesi üzerine yoğunlaşmaktadır. Hizmet sektöründe kalite; müşterinin ihtiyaç […]

Kategoriler
İşletme

İşletmeciliği Yeniden Düşünmek

İşletmeciliği Yeniden Düşünmek Kitap Açıklaması İşletmecilik alanı, Endüstri Devrimi’nin etkileri ile ortaya çıkmış, ilerleyen zamanlarda iş hayatından gelen bilgi birikimi ile yeni kavramların ve yaklaşımların gelişimine bağlı olarak da bir bilim dalı olarak ele alınmaya başlanmıştır. Yüzyılı aşkın bir süredir işletme okullarında bu alana dair terminolojinin oluşturulması ve güncel sorunlara çözüm bulunması için çalışmalar yapılırken […]

Sitemizde size en iyi deneyimi sunmak için çerezler kullanıyoruz. Bu siteyi kullanmaya devam ederek, çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz.




Accept